Términos y condiciones

En cumplimiento de la normativa vigente en España sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se establecen a continuación los datos identificativos del titular de esta tienda en línea:

• Marca Comercial: PrimeCampaign Time
• Domicilio Principal: Carrer de Colón 41, 46004 Valencia, Spain
• Atención al Cliente: hola@primecampaign.one

Para garantizar la máxima precisión, seguridad y registro de todas las solicitudes, nuestro servicio de atención al cliente y soporte opera exclusivamente a través del correo electrónico mencionado y los formularios de contacto habilitados en la página de Contacto. No disponemos de líneas de atención telefónica pública.

Los productos ofrecidos en PrimeCampaign Time, incluyendo relojes mecánicos, smartwatches y correas, están sujetos a disponibilidad de inventario. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso. Intentamos reflejar con la mayor fidelidad posible los colores y detalles de las piezas mediante fotografía de alta resolución, aunque no podemos garantizar que la pantalla del dispositivo del usuario muestre los colores con exactitud absoluta.

Todos los precios indicados en la web están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España aplicable al día del pedido. Los gastos de envío u otros costes adicionales derivados de la logística serán claramente desglosados y presentados al usuario antes de la confirmación final del pedido.

Al hacer uso de nuestro sitio web y/o realizar pedidos a través del mismo, el usuario se compromete expresamente a:

• Hacer un uso legítimo y adecuado del catálogo, evitando pedidos especulativos, falsos o fraudulentos.
• Facilitar datos de contacto veraces, exactos y completos, particularmente la dirección de correo electrónico necesaria para la tramitación de facturas y seguimiento del envío.
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el sitio web y sus sistemas de pago.
• Asumir que, de detectarse un pedido que contravenga estas normas, PrimeCampaign Time está autorizado a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

Envíos: Los envíos se tramitarán mediante empresas de mensajería de alta seguridad debido a la naturaleza premium de nuestros productos. Los plazos de entrega en España peninsular oscilan de forma estándar entre 24 y 72 horas laborables tras la confirmación del pago. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los plazos y condiciones estarán detallados durante el proceso de compra.

Garantía: Todas nuestras piezas de relojería y accesorios cuentan con la garantía legal de 3 años estipulada por la legislación europea para artículos nuevos, aplicable desde la fecha de entrega del producto por cualquier falta de conformidad originaria.

Derecho de Desistimiento: El cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El artículo deberá devolverse en su embalaje original, con todos los certificados de autenticidad intactos y sin haber sido utilizado, dada su naturaleza de artículo de lujo. Las instrucciones detalladas para el retorno se proporcionarán de forma personalizada vía correo electrónico al solicitar la devolución.